Gwarantujemy Bezpieczne Zakupy.

W ciągu 30 dni od dokonania zakupu możesz zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny, a my bezzwłocznie zwrócimy Ci pieniądze za towar i przesyłkę.

Ubezpieczamy Twoją Przesyłkę.

Jeśli z jakichś przyczyn Twoja przesyłka do Ciebie nie dotrze, poinformuj nas o tym. Pomożemy w jej odnalezieniu lub natychmiast zwrócimy Ci pieniądze.

Płatność za towar.

Oferujemy wygodną formę płatności. Poniżej dostępne formy płatności w naszym sklepie. Płatności odbywają się w strefie bezpiecznych zakupów.

tPay oraz PayU

Wszystkie formy płatności:

• Szybki przelew,
• Karty płatnicze i kredytowe,
• BLIK plus
• Opcja „Kup teraz i zapłać za 21 dni”- jednym kliknięciem nawet na smartfonie, bez podawania dodatkowych danych.

Przelew bankowy

Płatność tego typu może zostać wykonana z konta bankowego:

• Stacjonarnie bądź internetowo.
• Za pośrednictwem innych instytucji oferujących usługi transakcyjne (np. Poczta polska).
• Transfer pieniędzy w ramach opcji przedpłaty na konto bankowe nie generuje żadnych dodatkowych kosztów.

Dane do przelewu:

ECAT ECOMMERCE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA
ul. Chemików 1B,
32-600 Oświęcim

Płatność do banku:
ING Bank Śląski: 82 1050 1100 1000 0090 3252 8136
Tytuł: nr zamówienia

Wysyłka i dostawa

Towar wysyłamy za pośrednictwem poniższych firm transportowych. Ceny ustalane są indywidualnie w zależności od wymiarów i gabarytów zamówienia i są dostępne podczas składania zamówienia.

• DHL Parcel
• DPD Polska
• EMS Pocztex
• ET Logistik
• ETL
• FedEx
• GLS
• InPost
• K-EX
• Meest
• Opek
• Paczkomaty
• Patron
• Schenker
• Siódemka
• TNT Express Worldwide
• UPS Polska
• X-Press

Reklamacje i zwroty

Upss, coś nie tak z produktem?

Jeśli Twoje zadowolenie jest niepełne, to w pierwszej kolejności poczytaj o warunkach reklamacyjnych. W tym celu przejdź na stronę regulaminu punkt 6 reklamacje.

Odstąpienie od umowy

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Należy pobrać i wypełnić. Następnie odesłać, ale tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
ECAT ECOMMERCE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA
ul. Chemików 1B,
32-600 Oświęcim

Adres zwrotu towaru:

ECAT ECOMMERCE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA
Ul.  Chemików 1 B,
32- 600 Oświęcim
Adres poczty elektronicznej: sklep@c21.pl
Kontakt telefoniczny: Przejdź do zakładki kontakt sklepu

• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej).
• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

—————————————————————————-
Ostatnia aktualizacja w dniu: 07 grudnia 2022 roku, godzina 15:23